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关于到店自提/消费的常见问题

答： 1）如要支持用户到店自提，需先添加线下门店，然后在店铺设置中开启到店自提，最后在店铺管理员中增加核销员； 2）在用户到店自提/消费时，核销员需通过微信扫用户订单页的二维码进行订单核销，核销后...

2020-03-30 10:43:57

商品数量收费标准

当商品数量不够用怎么办？ 1、当商家需要较多商品数量时，只能先通过升级店铺模式来解决； 2、升级尊享版模式（商品数3600）还不够的时候，可付...

2020-02-15 11:17:08

未支付订单如何改价？

答：订单 - 交易订单 - 找到指定未付款的订单，选择改价，如下图所示点击改价后，填入修改后的价格即可，点击确定即可。如下图所示 ...

2020-03-25 14:16:47

如何进行订单退款操作

视频内容：如何进行订单退款操作功能位置：订单 - 退货退款处理视频如下： ...

2020-04-25 22:44:27

可以设置商品仅限新用户购买吗？

答：目前不不支持商品仅限新用户购买...

2020-03-18 15:47:11

商品订单可以删除吗

答：目前不支持删除订单哦。...

2020-03-24 15:56:13

如何推广产品

方法1：在自己的微信公众号里面加入自己商城菜单。设置教程>> 方法2：设置关键词回复（用户回复相应的关键词...

2017-12-25 17:43:05

商品分类管理

1、打开商品菜单并找到本店商品分类，点击右上角的新建分类按钮。点击进入 2、点击新建后，在弹出的设置框中编辑您的店铺分类（以女鞋、男鞋为例） ...

2017-12-25 17:51:38

商家如何搜索到订单

商家可进入主菜单 - 订单 - 交易订单，通过左上角的搜索功能进行订单的搜索，也可以通过【更多筛选】进行； ...

2020-03-24 15:55:40

如何上下架及删除产品

1、在商品列表中找到想要上下架的产品，然后直接商品右边的上架或下架或删除按钮。 2、批量删除和下架产品选择右边的选择框选中你想...

2017-12-25 17:47:09