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优惠套餐可以设置包邮吗？

答：优惠套餐活动本身是无法设置包邮的，您可以给添加到优惠套餐活动商品设置免运费。操作路径：商品 - 出售中的商品。找到您需要设置为包邮的商品点击进行编辑即可。...

2020-06-30 14:47:50

门店买单功能是否支持消费返现？

答：门店买单的订单也支持消费返现，并且返现是即时的；...

2020-07-01 15:07:29

会员卡图片必须要按照图片尺寸来设置吗？

答：是的，如果您不按照600 x 334 像素来进行设置会员卡图片，可能会造成会员卡变形、扭曲等情况。 ...

2020-05-18 17:44:45

储值卡满送功能中的权益什么时候到账？

答：当用户充值时，系统将自动到账所有赠送的权益，当然，如果您设置错误权益，将无法撤回；...

2020-05-19 17:05:00

红包优惠券如何获取用户手机号

答：1. 如需获取用户手机号码，可在高级设置中勾选领取必须验证手机；...

2020-03-31 11:55:47

参与特价秒杀的用户成功付款却取消了订单

答：因为秒杀订单5分钟不付款即自动过期关闭，而此时用户刚好完成支付的话，就会出现成功支付订单却被关闭的情况；可以自行与用户协商退款或另外发货。...

2020-03-31 12:16:19

分销功能的计算佣金包含运费吗？

分销佣金=买家实际付款的金额*佣金比例注：此处的<买家实际支付金额>不包含运费哦。 ...

2020-02-17 10:47:14

创建礼品卡后如何导出发给用户

答：商家在创建储值卡后，可以在用户 - 储值卡 - 礼品卡中找到指定的礼品卡，然后进行导出礼品卡操作，也可以查看其对应的礼品卡，然后在选择导出，具体如图所示： ...

2020-05-19 16:56:00

一次报名活动最多允许多少人参加

答：一次预约活动对于参与人数的上限并没有限制，您可以尽可能让用户参与...

2020-06-29 10:51:14

是否可以手动设置指定用户的返现金

答：商家无法在后台手动设置用户的返现金。...

2020-07-01 15:08:49