帮助中心

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    换绑了公众号，之前的内容还在吗？
    答：商家店铺换绑公众号之后，旧公众号的内容不会同步到新公众号，需您重新配置自定义菜单、自动回复等内容，同样店铺的粉丝也会失效。...
    2020-03-18 11:39:41
    拼团只能单个商品拼团吗？
    答：一个多人拼团活动只能添加一个商品哦。...
    2020-07-03 14:13:03
    用户储值卡充值机制和限制更新通知
    现在只要是在店铺内浏览并授权的用户，便会出现储值卡充值的入口 再给用户的储值卡充值余额的时候，现在系统调整了单次可充值的上限由2...
    2019-12-09 10:42:22
    如何创建拼团抽奖
    ...
    2019-12-23 16:28:53
    会员卡能否设置每人限领一次？
    答：目前会员卡是每个用户限制领取一次的 ...
    2020-05-18 17:43:34
    排队免单活动结束后补偿功能更新通知
    排队免单自上线来，已经服务了很多商家，带来了非常好的效果。 甚至有商家做到了4天收款107万的好成绩。 但是美中不足，排队免单活动结束后，没有排到的人会心里不平衡。 为了促进用户的体验，并促进用户的持续...
    2020-01-11 09:31:52
    线下门店可以自己排序吗？
    答：线下门店的排序是创建时间越晚越靠前，目前不支持自定义排序哦。...
    2020-02-29 13:51:37
    如何获取多网点的二维码
    答：多网点 - 网点列表，找到指定网点的小程序以及微商城二维码，点击即可看到 ...
    2020-03-24 14:07:53
    如何取消拼团订单？
    答： 1、如果过了拼团有效期未能成团，系统自动会退款给已付款的买家，在此期间，商家和买家均无法主动取消拼团订单； 2、如果拼团成功，商家可以在后台操作主动退款，买家也可以自主申请退款。 ...
    2020-07-03 14:19:22
    限时折扣和秒杀有什么区别？
    答： 1、限时折扣一般用于常规性的打折促销，折扣范围广、时间周期较长，订单过期时间是24小时。 2、秒杀一般用于吸引用户关注，通常折扣更低、数量较少，用户会在短时间内一起抢，为了防止超卖系统自动下...
    2020-07-16 15:18:59

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