用户可以直接通过IM联系到店铺客服

具体操作如下：

一、为店铺添加IM客服客服账号

二、下载好业宝商家APP

a) 可直接扫描下方二维码下载

b) 也可进入腾讯应用宝市场，搜索【好业宝商家】即可下载

三、使用客服账号登录，就可以接收用户咨询

a) 登录账号

b) 进来客服列表（当有新消息时，APP会有推送提醒）

普通用户可以通过如下渠道联系到客服

一、店铺首页-联系按钮

二、产品详情页-联系按钮

推客可以通过如下渠道联系到店铺客服

一、推客达人APP-店铺管理列表页（详情可见）

关于任何疑问，请关注好业宝公众号：好业宝，直接找客服，会得到及时回复。

或者添加微信：haoyebao02